Rozwój rynku, rosnąca intensywność konkurencji i wymagań klienta sprawiają, iż zadanie realizacji a nawet przekraczania budżetów przy zachowaniu wysokiego poziomu rentowności staje się dla handlowców coraz większym wyzwaniem.
Warunkiem sukcesu handlowca są skuteczne działania mające na celu pozyskanie nowych, jak również budowanie lojalności wśród dotychczasowych klientów. Wybór najlepiej rokujących potencjalnych klientów, innowacyjność w trakcie pierwszego kontaktu, zrozumienie potrzeb to tylko niektóre z niezbędnych umiejętności efektywnego sprzedawcy.
Sukces w budowaniu i umacnianiu relacji z klientem wymaga kompleksowej wiedzy fachowej i dogłębnego zrozumienia potrzeb klienta. Handlowiec, skutecznie zarządzający relacjami z klientem, musi działać strategicznie i potrzebuje wiedzy operacyjnej. Chcąc sprostać tym wszystkim wymaganiom współczesnego rynku, handlowcy coraz częściej odczuwają potrzebę podniesienia własnych kwalifikacji zawodowych.
W 2010 roku zapraszamy do udziału w szkoleniach w poniższych terminach:
et przekraczania budżetów przy zachowaniu wysokiego poziomu rentowności staje się dla handlowców coraz większym wyzwaniem.
